レポートの参照(Classic)

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Last updated: 10月 28, 2024 by ユニリタ
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ITILプロセスの評価指標が達成されているかなどは、レポートを参照することで、状況を確認できます。レポートには、サービス別や月別に集計された状況が出力されます。
インシデント管理のレポートを例に、レポートを参照する操作について説明します。


＜目次＞

レポートを参照する

  1. アプリケーションメニューで、[LMIS ダッシュボード]をクリックします。


    [ホーム]タブ、[レポート]タブ、[ダッシュボード]タブなどが表示されます。
     

  2. [レポート]タブをクリックします。


     

  3. [レポートとダッシュボードを検索...]テキストボックスに、参照するレポート名を入力します。ここでは、「サービス別インシデント集計レポート」と入力します。


    該当するレポートが一覧に表示されます。
     

  4. 一覧で、[サービス別インシデント集計レポート]をクリックします。


    サービス別インシデント集計レポートの内容が表示されます。
     

  5. レポートの内容を参照します。

     

これで、レポートの参照は完了です。

参考情報