LMISコンシェルジュからのサービス要求に対応状況を登録する

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Last updated: 8月 02, 2022
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申請者のサービス要求に対して、LMISで内容を編集することができます。編集した内容は、LMISコンシェルジュのサービス要求にも反映されます。
そのため、申請者はリアルタイムに対応状況を確認することができます。

＜目次＞

操作方法

※手順1～手順6の操作については、マニュアル「ファーストステップガイド　レコードを参照する(Lightning)」を参照してください。

  1. アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。

     

  2. [サービス要求管理]タブをクリックします。

  3. 一覧から、該当のサービス要求番号をクリックします。

     

  4. [編集]ボタンをクリックします。

     

  5. 顧客対応内容、作業内容など、対応状況を更新し、[保存]ボタンをクリックします。
    LMISコンシェルジュでも、更新した内容を確認できます。

     

  • サービス要求画面 (LMIS)



  • サービス要求画面 (LMISコンシェルジュ)

     

これで、LMISコンシェルジュからのサービス要求に対応状況を登録する手順は完了です。

参考情報