FAQ情報を登録し、承認を依頼する

FAQ情報を登録します。登録後、承認を依頼します。

＜目次＞

操作方法

1．アプリケーションメニューで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。

2．[FAQ管理]タブをクリックします。

3．[新規]ボタンをクリックします。

4．必要な項目を入力します。

必ず入力する項目には、入力欄の左に赤い線が表示されています。

5．[制御情報]の[承認後公開]欄で、FAQ情報が承認された後、自動で公開するか、手動で公開するかを設定します。
・[ON]：FAQ情報が承認された後、自動で公開します。
・[OFF]：FAQ情報が承認された後、手動で公開します。

6．[保存]ボタンをクリックします。

7．[承認依頼]ボタンをクリックします。

8．確認のメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
FAQ情報の承認者のポータルに通知が届きます。

これで、FAQ情報の登録、承認依頼は完了です。

FAQ情報が承認された後、手動で公開する設定にした場合、承認後に公開する操作については、「FAQをセルフサービスポータルに公開する」を参照してください。
[システム情報]の[添付ファイル自動公開]欄で[ON]を選択すると、セルフサービスポータルで添付ファイルを公開できます。添付ファイルの設定については、「サイトでの添付ファイルの公開設定」を参照してください。