FAQ情報を承認または否認する

FAQ情報の内容を確認し、承認または否認します。

<目次>

操作方法


  1. アプリケーションメニューで、[LMIS 構成管理]をクリックします。

  2. [ホーム]タブのポータルで承認依頼を確認します。

  3. [FAQ管理]タブをクリックします。

  4. 一覧から、該当のFAQ情報のFAQ管理番号をクリックします。

     

  5. FAQ情報の内容を確認し、承認または否認を決定します。

  6. 承認または否認を行います。


    承認する場合は、[承認]ボタンをクリックします。
    否認する場合は、[否認]ボタンをクリックします。

  7. [コメント]欄に、コメントを入力します。

     

  8. [OK]ボタンをクリックします。
    承認した場合は承認通知、否認した場合は否認通知が、FAQ情報所有者のポータルに届きます。

これで、FAQ情報の承認処理は完了です。

参考情報


  • FAQ情報の承認処理は、FAQ情報の[承認者]に設定されているユーザが行います。

  • [制御情報]の[承認後公開]欄が[ON]になっているFAQ情報は、承認後、セルフサービスポータルにFAQが公開されます。
    [OFF]になっているFAQ情報は、セルフサービスポータルに公開するには設定が必要です。設定については、「FAQをセルフサービスポータルに公開する」を参照してください。

  • 承認者を変更できます。詳細は「承認者の設定」を参照してください。

  • 承認・否認コメントは、自動で入力されるよう設定することができます。詳細は、マニュアル「コンフィグレーションガイド コメントの既定値の設定(Classic)」を参照してください。