【重要】Safari 13.1 以降と iPadOS 13.4 以降を使用している場合、画像やその他のコンテンツを読み込めない件について
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Safari 13.1 や iPadOS 13.4 など、新しいバージョンの Safari および iPadOS を使用して Salesforce にアクセスすると、LMIS の使用に影響が出ることが確認されております。
＜目次＞
【概要】
Safari 13.1 や iPadOS 13.4 など、新しいバージョンの Safari および iPadOS を使用して Salesforce にアクセスすると、画像、Visualforce ページ、およびその他のコンテンツが読み込まれないという問題が発生する場合があります。
事象発生時は、お手数ですがこのお知らせに記載の回避策の実施をお願い致します。
※本影響の詳細は、Salesforce ヘルプ「 Safari 13.1 以降と iPadOS 13.4 以降を使用している場合、画像やその他のコンテンツを読み込めない」を参照してください。
【本影響を受ける可能性のあるお客様】
Lightning Experience ユーザで、Safari 13.1 や iPadOS 13.4 など、新しいバージョンの Safari および iPadOS を使用して LMIS をご利用されているお客様
【影響が見られた場合の回避方法】
Lightning Experience ユーザで、モバイルデバイスから LMIS をご利用されるお客様は、モバイルアプリケーションをご利用ください。
モバイルアプリケーションの導入に関する詳細は、下記お知らせをご確認ください。