タスクの設定ファイル(LMIS_TaskSetting)

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Last updated: 6月 18, 2024 by ユニリタ
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タスクの設定ファイルは、インシデント管理などのオブジェクトのレコードからタスクを作成する際に、タスクに引き継ぐレコードを設定するファイルです。

タスクの設定ファイル(LMIS_TaskSetting)の基本情報、定義内容、定義例などについて説明します。

＜目次＞

ファイルの基本情報

項目

内容

項目

内容

ドキュメント名

LMIS_TaskSetting

ドキュメントの一意の名前

任意

ファイル保管先

LMISドキュメントフォルダ

フォーマット

テキスト形式ファイル

文字コード

UTF-8(BOMなし)

ファイル反映のタイミング

本ファイルをLMIS上に配置したときに反映します。

定義内容

属性

説明

属性

説明

[引き継ぎ元オブジェクトAPI参照名]

セクション名として、引き継ぎ元のオブジェクトのAPI参照名を記述します。

API参照名については、「API参照名、項目ID」を参照してください。

引き継ぎ先項目の項目ID

属性として、引き継ぎ先となるタスクの項目について、項目ID(オブジェクトの項目ごとに割り当てられたユニークなID)を指定します。項目IDを確認する操作については、「項目IDを確認する」を参照してください。

Salesforce インスタンスセクション

組織がSalesforceの[私のドメイン]機能を使用して、サブドメインを設定している場合に、インスタンス名の設定を記述します。

属性

説明

省略可否

省略値

属性

説明

省略可否

省略値

INSTANCE

Salesforceの[私のドメイン]機能を使用して作成したサブドメインのインスタンス部分を指定します。

例：サブドメインがhttps://uniritatest01.my.salesforce.comの場合

INSTANCE=https://uniritatest01.my.salesforce.com

指定しない場合、タスクの引継ぎ機能を利用できません。

×



パラメータ値の指定内容

分類

指定形式

説明

分類

指定形式

説明

文字列型

$

文字列に変換します。

例：00N10000002iCg1=$サンプルテキスト

数値型

#

数値に変換します。

例：00N10000002iCg1=#3

チェック型

_

(アンダーバ―)

TRUEまたはFALSEに変換します。

例：00N10000002iCg1=_TRUE

@USERNAME

実行ユーザ名をテキスト形式に変換します。

例：00N10000002iCg1=@USERNAME

@USERID

実行ユーザIDを参照項目形式に変換します。

@TODAY

実行日を日付項目形式に変換します。

@NOW

実行日時を日時項目形式に変換します。

API参照名

引き継ぎ元オブジェクト項目のAPI参照名を設定することで、タスクに引き継ぎ元項目の値を引き継ぐことができます。

例：00N10000002iCg1=SMOC__ox_subject__c

定義例

[SMOC__ox_obj_request__c] CF00O10000002iCg0=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c [SMOC__ox_obj_incident__c] CF00O10000002iCg1=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c [SMOC__ox_obj_problem__c] CF00P10000002iCg2=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c [SMOC__ox_obj_change__c] CF00Q10000002iCg3=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c [SMOC__ox_obj_release__c] CF00R10000002iCg4=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c [SMOC__ox_obj_task__c] CF00S10000002iCg5=Name 00O10000002iCg10=SMOC__ox_txt_subject__c

定義例に記載した項目IDは、使用する環境ごとに異なります。

注意事項

  • 必ずUTF-8形式で保存してください。UTF-8形式以外の文字コードで保存した場合、正しく引き継ぎができないことがあります。

  • この機能を利用する場合、引き継ぎ項目に、必ず[関連+引き継ぎオブジェクト名]を指定してください。この項目を指定しないと、作成元のオブジェクトとの関連が設定されません。
    たとえば、インシデント管理からタスクに引き継ぎを行う場合は、[関連インシデント]項目に、インシデント管理番号(API参照名はName)を引き継ぎます。

参考情報