リストビューで添付ファイルの有無を確認する

レコードにファイルを添付したとき、「添付ファイルあり」項目にチェックがつきます。
リストビューの検索条件に「添付ファイルあり」を設定して、レコードに添付ファイルがある、もしくは添付ファイルが無いレコードを絞り込むことができます。

• レコードの添付ファイル有無の確認
  レコードにファイルが添付されている場合、「添付ファイルあり」項目にチェックがつきます。

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  レコードにファイルが添付されていないか、ファイルが添付されている状態からすべて削除された場合には、「添付ファイルあり」項目のチェックがつきません。

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• リストビューで添付ファイルが添付されているレコードの確認
  漏斗アイコンより、レコードの絞り込みができます。
  添付ファイルがついているレコードを確認するには、項目を「添付ファイルあり」、演算子を「次の文字列と一致する」、値「True」と設定し、[完了]ボタンをクリックします。

  
  「添付ファイルあり」にチェックが入っているレコードが絞り込まれます。

• 過去レコード移行

1. 移行対象のLMISオブジェクト（インシデントなど）のレコードをエクスポートします。
   ※データはID列のみエクスポートします。
   ※移行レコードを絞る場合はレコードの日付などを条件にしてエクスポートします。

2. エクスポートしたデータに移行用の列を追加します。
   「既存ワークフロー制御フラグ」項目を移行用の値「CHECKFILE」に設定します。

3. 作成した移行データを用いてデータローダの「update」でレコードを更新します。
   データローダの詳細は、マニュアル「Salesforce データローダガイド」を参照してください。

• 対象オブジェクト
  以下のオブジェクトで、レコードの添付ファイルの有無を確認することができます。

  • イベント管理

  • サービス要求管理

  • インシデント管理

  • 問題管理

  • 変更管理

  • リリース管理

  • FAQ

  • お知らせ

  • タスク