活動コンポーネントからメールを送信する(Lightning)
Lightningでオブジェクトのレコードの詳細画面の活動コンポーネントから、標準送信画面でメールを送信する操作と、標準送信画面の特徴について説明します。
<目次>
標準送信画面の特徴
宛先に取引先責任者を必ず 1 名指定します。
既存のドキュメントを添付できます。
送信プレビュー機能を利用できます。
HTML 形式のメールに対応しています。
操作方法
1.レコードの詳細画面を表示します。
2.画面右側に表示される活動コンポーネントの[メール]タブより[作成]ボタンをクリックします。
3.必要な情報を入力します。
各項目の入力内容を以下に示します。
項目 | 説明 |
---|---|
送信者 | 送信者を選択します。 組織のアドレスが登録済みの場合、選択可能です。 |
宛先 | TOで送信する宛先を直接入力するか、LMISのユーザまたは取引先責任者から選択します。 |
CC | CCで送信する宛先を直接入力するか、LMISのユーザまたは取引先責任者から選択します。 [宛先]の[Cc]をクリックすると入力できるようになります。 |
BCC | BCCで送信する宛先を直接入力するか、LMISのユーザまたは取引先責任者から選択します。 |
件名 | メールの件名を入力します。テンプレートを使用できます。 |
本文 | メールの本文を入力します。テンプレートを使用できます。 |
添付ファイル | 添付ファイルを選択します。テンプレートを使用できます。 |
件名または本文のいずれかは必ず入力が必要です。
4.[送信]ボタンをクリックします。
送信したメールが、過去の活動に追加されます。
メールの件名のリンクをクリックすると、送信されたメールについての情報を確認することができます。
これで、Lightningの標準送信画面でのメール送信の操作は完了です。
参考情報
メールに添付されたファイルは、「ファイル(Salesforce Files)」形式で保存されます。