フィード追跡を有効化する

フィード追跡を有効化します。

<目次>

操作方法


1.ビルドメニューを表示します。 ビルドメニューを表示する操作については、マニュアル「コンフィグレーションガイド コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。

2.ビルドメニューのクイック検索より「フィード追跡」と検索します。検索結果から「フィード追跡」をクリックします。

 

3.オブジェクトのフィードを有効化します。有効化するオブジェクトを以下に示します。

オブジェクト

オブジェクト

サービス要求管理

インシデント管理

変更管理

FAQ管理

お知らせ

 

4.有効化したいオブジェクトをクリックし、[フィード追跡の有効化]をチェックします。最後に[保存]ボタンをクリックします。


5.有効化するオブジェクトの分、手順4の操作を行います。

これで、フィード追跡の有効化は完了です。

参考情報