ビューの作成(Lightning)

インシデント管理を例に、ビューを作成、編集する操作について説明します。
ビューを作成することで、自分の参照したいレコードの表示条件(所有者が自分のインシデントやキューに待機したレコードなど)で、レコードを一覧表示できます。

<目次>


ビューを作成する


1.アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。


[イベント管理]タブ、[インシデント管理]タブ、[問題管理]タブなどオブジェクトごとのタブが表示されます。


2.ビューを作成するオブジェクトのタブをクリックします。この例では、[インシデント管理]タブをクリックします。


オブジェクトのホーム画面が表示されます。


3.ホーム画面で、[リストビューコントロール]のメニューを表示して、[新規]をクリックします。


4.[リスト名]欄、[リストAPI参照名]欄に、作成するビューの名前を入力します。


5.[誰がこのリストビューを表示しますか?]欄に、ビューの表示範囲を設定して、[保存]ボタンをクリックします。

システム管理者の場合は、[リストAPI参照名]と[すべてのユーザがこのリストビューを表示できる]を指定することができます。


6.ビューが保存されて、以下の状態でレコードが表示されます。

  • [テーブル]形式で表示されます。

  • 検索条件は、[私のインシデント管理]です。

  • 表示する項目は、[インシデント番号]です。

これで、ビューの作成は完了です。続けて、ビューの編集を行ってください。

ビューを編集する


1.編集したいビューを表示します。

2.リストビューの編集メニューから、目的のメニューをクリックして表示します。

  

リストビューの編集メニューを以下に示します。

項番

メニュー

説明

項番

メニュー

説明

1.

リストビューコントロール

ビューの作成やコピー、編集等を行うリストが表示されます。 リストの内容を以下に示します。

  • [新規]
    ビューを作成します。詳細は、「ビューを作成する」を参照してください。

  • [コピー]
    表示しているビューをコピーして、別の名前でビューを作成します。作成方法の詳細は、「ビューを作成する」を参照してください。

  • [名前を変更]
    表示されるビューの[リスト名]を変更します。詳細は、「ビューを作成する」を参照してください。

  • [共有設定]
    ビューの表示範囲を変更します。詳細は、「ビューを作成する」を参照してください。

  • [リストの検索条件を編集]
    ビューの検索条件を作成、編集できます。 詳細は「ビューに検索条件を設定する」を参照してください。

  • [表示する項目を選択]
    ビューに表示する項目を編集できます。 詳細は「ビューに表示項目を設定する」を参照してください。

  • [削除]
    ビューを削除します。

  • [列幅のリセット]
    「テーブル」形式のビューを表示している場合に利用できます。
    リストビューに表示されている各項目の列幅を、初期状態に戻します。

  • [Kanban 設定]
    「Kanban」形式のビューを表示している場合に利用できます。詳細は「Kanbanを設定する」を参照してください。

2.

表示の変更

「テーブル」形式でのビュー表示と、「Kanban」形式でのビュー表示の切り替えを行います。
設定後は、任意のタイミングで表示を切り替えることができます。

3.

更新

ビューの表示内容を最新の状態に更新します。

4.

リストを編集

「テーブル」形式でビューを表示している場合に利用できます。
ビューから、直接レコードを編集することができます。

5.

グラフを表示

ビューに関連するグラフを作成、編集できます。
設定後は、任意のタイミングで表示を切り替えることができます。

6.

検索条件を表示

ビューの検索条件を作成、編集できます。 利用方法の詳細は「ビューに検索条件を設定する」を参照してください。
設定後は、任意のタイミングで表示を切り替えることができます。

ビューの編集は、リストビューの編集メニューを使用して行います。ここでは、以下の代表的な操作について、インシデント管理を例に説明します。

  • ビューの表示項目を設定する

  • ビューに検索条件を設定する

  • Kanbanを設定する


ビューに表示項目を設定する

1.リストビューの編集メニューの[リストビューコントロール]をクリックして、表示されるリストから[表示する項目を選択]をクリックします。


2.ビュー選択時のレコード一覧に表示する項目を選択します。一覧に表示したい項目を選択して、追加ボタンをクリックします。最大15項目を表示できます。

[Kanban]形式で表示した場合、[インシデント番号]と、選択した項目のうち、[インシデント番号]を除いた上から3番目までの項目が表示されます。


3.[保存]ボタンをクリックします。


4.ビューが保存されて、表示項目が更新されます。

これで、ビューに表示項目を設定する操作は完了です。


ビューに検索条件を設定する

1.リストビューの編集メニューの[検索条件を表示]をクリックします。

リストビューの編集メニューの[リストビューコントロール]をクリックして、表示されるリストから[リストの検索条件を編集]をクリックする方法もあります。


2.[検索条件]が表示されます。


3.レコードの所有者によって表示を絞り込む場合は、[所有者別に絞り込み]をクリックします。


4.[所有者別に絞り込み]が表示されます。


レコードの所有者として、以下のどれかを選択します。

項目

説明

項目

説明

すべてのインシデント管理

すべてのレコードを表示します。

私のインシデント管理

所有者が自分自身のレコードを表示します。

キュー所有のインシデント管理

所有者が、対象のキューのレコードを表示します。

 

5.[完了]ボタンをクリックします。


6.レコードの内容によって表示を絞り込む場合は、[検索条件の追加]をクリックします。


7.絞り込みに使用する[項目]、[演算子]、[値]を指定します。


8.[完了]ボタンをクリックします。


9.[保存]ボタンをクリックして、検索条件を保存します。


10.ビューが保存されて、検索条件が設定されます。

 

これで、ビューに検索条件を設定する操作は完了です。


Kanbanを設定する

1.リストビューの編集メニューの[表示を変更]をクリックして、表示されるリストから[Kanban]をクリックします。


2.[Kanban 設定]で、[集計基準]と[グループ化単位]を指定します。


3.[保存]ボタンをクリックします。


4.ビューが保存されて、[Kanban]形式のビューが表示されます。

 

設定後は、任意のタイミングで「テーブル」形式表示と[Kanban]形式表示を切り替えて使用できるようになります。

これで、Kanbanビューを設定する操作は完了です。

注意事項


  • システム管理者以外のユーザが作成したビューは作成したユーザ以外に公開できません。複数のユーザで同一のビューを使用したい場合は、システム管理者がビューを作成する必要があります。

参考情報