オブジェクトごとの設定
取引先ごとに、セルフサービスポータルで使用するオブジェクトの設定について説明します。
<目次>
オブジェクト設定の編集
1.セルフサービスポータルの取引先設定の画面を表示します。表示方法については、「取引先ごとの設定」の取引先設定一覧を参照してください。
2.左側のメニューから、[オブジェクト設定]をクリックします。
3.オブジェクト設定一覧が表示されます。一覧から、編集する「オブジェクト名」または、リストメニューから「設定を編集する」をクリックします。
4.オブジェクト設定の編集画面が表示されます。以下に示す内容を入力します。
対象オブジェクトが「すべて」となっている物は、FAQ、お知らせ、申請、お問い合わせ、変更要求が対象となります。
メニュー | セクション | 項目 | 説明 | 対象オブジェクト |
---|---|---|---|---|
基本設定 | 基本設定 | タブを表示する | タブの表示状態を指定します。
| すべて |
レコード保存時に自動で承認依頼を実施する | レコード保存時に、自動的に承認依頼の実施有無を指定します。
| お問い合わせ | ||
検索設定 | 検索機能を表示する | キーワード検索の表示状態を指定します。
| すべて | |
ユーザによる検索条件項目の変更を許可する | オブジェクトのホーム画面に表示する検索条件項目を、ユーザ情報編集画面にて編集できるようにするかどうかを指定します。
| すべて | ||
検索条件に追加で表示する項目(複数選択可) | オブジェクトのホーム画面で追加する検索条件項目を指定します。
| すべて | ||
ユーザによる検索結果項目の変更を許可する | オブジェクトのホーム画面に表示する検索結果項目を、ユーザ情報編集画面にて編集できるようにするかどうかを指定します。
| すべて | ||
検索結果に追加で表示する項目(複数選択可) | オブジェクトのホーム画面で追加する検索結果項目を指定します。
| すべて | ||
利用状況の表示設定 | - | オープン | 「オープン」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ |
下書き | 「下書き」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
未読 | 「未読」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
承認待ち | 「承認待ち」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
依頼中 | 「依頼中」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
依頼未提出 | 「依頼未提出」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
否認 | 「否認」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
依頼取り下げ | 「依頼取り下げ」アイコンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
レコードのボタン表示設定 | - | 編集・下書き | 編集ボタンと下書きボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ |
取り下げ | 取り下げボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
クローズ | クローズボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
コピー | コピーボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
承認ルート | 承認ルートボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
削除 | 削除ボタンの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
フォームに追加で表示する項目の設定 | - | 共有 | 共有チェックボックスの表示状態を指定します。
| お問い合わせ |
ガイド | ガイドの表示状態を指定します。
| お問い合わせ | ||
検索結果に追加で表示する項目の設定 | - | FAQ管理番号 | FAQ 管理番号の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ |
掲載者 | 掲載者の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ | ||
公開完了日時 | 公開完了日時の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | お知らせ | ||
顧客担当者 | 顧客担当者の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | お問い合わせ | ||
所有者名 | 所有者名の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | お問い合わせ | ||
受付日時 | 受付日時の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | お問い合わせ | ||
最終更新日 | 最終更新日の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ | ||
新着の一覧に追加で表示する項目の設定 | - | FAQ管理番号 | の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ |
最終更新日 | の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ | ||
掲載者 | の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | FAQ | ||
公開完了日時 | の表示状態及び、表示幅をピクセル単位で指定します。 | お知らせ |
5.[保存]ボタンをクリックします。
これで、オブジェクト設定は完了です。
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