セルフサービスポータル機能の設定

ホーム画面設定

ログイン前にFAQを表示する

 FAQの閲覧に、ログインを要求するかどうかを選択します。

• 表示する：FAQの閲覧にログインが不要です。

• 表示しない：ログイン後にFAQの閲覧が可能になります。

FAQの検索に使用する項目

 FAQ の検索に使用するカテゴリを選択します。

• カテゴリ項目を使用する：「カテゴリ」項目を利用して検索します。

• 大中小カテゴリ項目を使用する：「大カテゴリ」、「中カテゴリ」、「小カテゴリ」項目を使用して検索します。

フォーム一覧の表示形式

 フォーム一覧の表示形式を設定します。

• アイコン形式で表示

• リスト形式で表示

ログイン前のホーム画面で実行するスクリプトファイル名

 LMISドキュメントに保存したスクリプトファイルの「ドキュメントの一意の名前」を指定します。カンマ区切りで複数のドキュメントを指定することができます。

画像貼り付け機能設定

リッチテキストの画像貼り付け機能を使用する

 リッチテキスト項目に画像を貼り付ける機能を使用するか指定します。

• 使用する：画像の貼り付け機能を有効にします。

• 使用しない：画像の貼り付け機能を無効にします。

コメントの画像貼り付け機能を使用する

 コメントに画像を貼り付ける機能を使用するか指定します。

• 使用する：画像の貼り付け機能を有効にします。

• 使用しない：画像の貼り付け機能を無効にします。

貼り付け可能な画像の種類

リッチテキスト項目およびコメントに画像を貼り付ける機能を使用するか指定します。

• 貼り付け可能な画像の拡張子を指定する
  「使用可能な拡張子をカンマ区切りで指定する」にて、貼り付け可能な画像な拡張子を指定します。

• 画像の貼り付けを禁止する
  画像の貼り付け機能を無効にします。

使用可能な拡張子をカンマ区切りで指定する

「貼り付け可能な画像の種類」にて、「貼り付け可能な画像の拡張子を指定する」を選択した場合、使用可能な拡張子をカンマ区切り指定することで、画像貼り付け機能にて使用できる画像を制限することができます。

例：png,gif

この場合、貼り付け可能な画像は「.png」「.gif」のみに制限されます。

その他設定

プロセスレコードへの取引先責任者の自動関連付け

セルフサービスポータルから登録したレコードに、自動設定する取引先責任者の条件を指定します。

• 無効な取引先責任者も関連付ける
  プロセスレコードの顧客担当者に、有効および無効の取引先責任者を関連付けます。

• 有効な取引先責任者のみ関連付ける
  プロセスレコードの顧客担当者に、有効の取引先責任者のみを関連付けます。

説明

任意の内容で、255文字以内で指定します。
設定した内容は、LMIS 機能設定画面から確認することができます。