ボタンでステータスを変更する(Lightning)
インシデント管理を例に、ボタンを使用するステータスの進め方について説明します。
<目次>
ボタンでステータスを変更する
アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
[イベント管理]タブ、[インシデント管理]タブ、[問題管理]タブなどオブジェクトごとのタブが表示されます。
ステータスを変更するオブジェクトのタブをクリックします。この例では、[インシデント管理]タブをクリックします。
オブジェクトのホーム画面が表示されます。
ビューの一覧を表示して、表示するレコードを切り替えます。
たとえば、リストから[すべての未完了インシデント]をクリックすると、未完了のインシデントが一覧で表示されます。
一覧から、[ステータス]が[開始]のインシデントのインシデント番号をクリックします
レコードの詳細画面が表示されます。[調査開始]ボタンをクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、[保存]ボタンをクリックします。
インシデントのステータスが「調査」になります。
これで、ボタンを使用するステータスの変更は完了です。