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ボタンでステータスを変更する(Lightning)

ボタンでステータスを変更する(Lightning)

Owned by ユニリタ
3月 16, 2022
2 min read

インシデント管理を例に、ボタンを使用するステータスの進め方について説明します。


＜目次＞

ボタンでステータスを変更する

  1. アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。


    [イベント管理]タブ、[インシデント管理]タブ、[問題管理]タブなどオブジェクトごとのタブが表示されます。

     

  2. ステータスを変更するオブジェクトのタブをクリックします。この例では、[インシデント管理]タブをクリックします。


    オブジェクトのホーム画面が表示されます。
     

  3. ビューの一覧を表示して、表示するレコードを切り替えます。
    たとえば、リストから[すべての未完了インシデント]をクリックすると、未完了のインシデントが一覧で表示されます。


     

  4. 一覧から、[ステータス]が[開始]のインシデントのインシデント番号をクリックします


    レコードの詳細画面が表示されます。


  5. [調査開始]ボタンをクリックします。

     

  6. 確認のメッセージが表示されたら、[保存]ボタンをクリックします。


    インシデントのステータスが「調査」になります。

これで、ボタンを使用するステータスの変更は完了です。

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