登録した問い合わせの状況を確認する

自分が登録した問い合わせの承認状況を確認します。

また、承認状況の表示内容、問い合わせ状況の表示内容についても説明します。

＜目次＞

1 承認状況の確認
2 問い合わせの状況の表示内容

承認状況の確認

承認ルートを確認することで、登録したレコードの承認状況を確認することができます。

承認ルートの確認方法については「問い合わせや申請や変更要求の承認ルートを確認する」を参照してください。

問い合わせの状況の表示内容

[▼問い合わせの状況]欄には、問い合わせを絞り込むためのアイコンが表示されます。表示内容について説明します。

[▼問い合わせの状況]でクリックしたアイコンと[▼問い合わせの検索]の[問い合わせの状況]が対応し、一覧が絞り込まれます。

各アイコンをクリックすると一覧に表示される内容を以下に示します。

アイコン	説明

アイコン	説明
オープン	自身の登録した未完了の問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[自身のオープン中の問い合わせ]を選択した場合と同じです。
下書き	下書きに保存した問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[下書きの問い合わせ]を選択した場合と同じです。
未読	問い合わせ者が登録した活動履歴のうち未読となっている問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[未読の問い合わせ]を選択した場合と同じです。
承認待ち	自身に承認依頼が提出されている問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[承認待ちの問い合わせ]を選択した場合と同じです。
依頼中	承認依頼中の問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[承認依頼中の問い合わせ]を選択した場合と同じです。
依頼未提出	承認依頼を提出していない問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[承認依頼未提出の問い合わせ]を選択した場合と同じです。
否認	否認された問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[否認の問い合わせ]を選択した場合と同じです。
依頼取り下げ	承認依頼後、依頼を取り下げた問い合わせが一覧に表示されます。 [問い合わせの状況] で[取り下げの問い合わせ]を選択した場合と同じです。