ファイルを添付する(Lightning)

インシデント管理を例に、レコードにファイルを添付する基本的な操作について説明します。

＜目次＞

ファイルを添付する

1. アプリケーションランチャーで、[LMIS サービスオペレーション]をクリックします。
   
   

   Open

   

   
   [イベント管理]タブ、[インシデント管理]タブ、[問題管理]タブなどオブジェクトごとのタブが表示されます。
   
   
   

2. レコードにファイルを添付するオブジェクトのタブをクリックします。この例では、[インシデント管理]タブをクリックします。 
   
   

   Open

   

   
   オブジェクトのホーム画面が表示されます。
   
   
   

3. ビューの一覧を表示して、表示するインシデントを切り替えます。
   
   

   
   たとえば、リストから[すべての未完了インシデント]をクリックすると、未完了のインシデントが一覧で表示されます。
   
   
   

4. ファイルを添付したいレコードの番号をクリックします。この例では、インシデント番号をクリックします。
   
   

   
   レコードの詳細画面が表示されます。
   
   
   

5. 右側の[関連リストのクイックリンク]で[ファイル]にカーソルを置き、[ファイル]欄を表示して、[ファイルを追加]ボタンをクリックします。
   
   

   
   
   

6. [ファイルをアップロード]ボタンをクリックします。
   
   

   
   
   

7. ファイルを選択します。

8. ファイルが添付されます。[完了]ボタンをクリックします。
   
   

これで、ファイルの添付は完了です。