追加の承認処理の次のステータスに遷移する要素を追加する

追加の承認処理が「承認」された場合、次のステータスに遷移するように処理を追加します。「承認」フローを変更します。

本手順では承認後に「対策」のステータスに進めるように「ステータス値」に「200」を代入するようにします。

また、以下の項目に関して、更新処理の追加、変更、削除を行います。

[ガイド]
[ステータス値]
[ステータス]
[サブステータス]
[承認日時]
[対策完了日時]
[Guide]
[完了日時]
[承認開始ステータス値]
[承認者の決定]
[調査完了日時]

＜目次＞

1 操作方法
2 参考情報

操作方法

1．ビルドメニューを表示します。ビルドメニューを表示する操作については、「コンフィグレーションに使用するメニュー(Lightning)」を参照してください。

2．ビルドメニューのクイック検索より「フロー」と検索します。検索結果から[フロー]をクリックします。

3．フローが表示されます。インシデント管理の「承認」フローをクリックします。

4．ステータス「調査」の分岐を追加します。[ステータス]要素をクリックし、[要素を編集]ボタンをクリックします。

5．画面左のメニューより四角いプラスアイコンをクリックします。

6．右側に表示された設定を以下の表に従い入力してください。

表示ラベル(結果の詳細)	任意（例：調査）承認処理を追加するステータス名を入力します。
結果のAPI参照名	任意（例：result01_2）任意のAPI参照名を入力します。値は一意になるようにします。
結果を実行するタイミング	すべての条件に一致 (AND)
リソース	{!$Record.SMOC__ox_nul_statusNumber__c} [グローバル変数] - [$Record] - [ステータス値]の順番に選択します。
演算子	次の文字列と一致する
値	100 設定する[100]は、ステータス[調査]のステータス値です。各オブジェクトのステータス値については、「プロセスのステータス、ステータス値一覧」を参照してください。

7．[完了]ボタンをクリックします。

8．「調査」と「対策」の分岐の要素が作成されます。「対策」の「承認完了」の[決定]要素をクリックします。

9．[要素をコピー]をクリックします。

10．「調査」の下の[丸いプラス]アイコンをクリックします。

11．[コピーした要素を張り付け]をクリックします。

12．同様に[承認完了]要素と[承認継続]要素もそれぞれの要素をクリックして[要素をコピー]をし、ステータス「調査」の[承認完了]要素と[承認継続]要素に[コピーした要素を張り付け]を行います。

13．ステータス「対策」で表示させる「ガイド」を作成します。
画面左側のメニューの[新規リソース]ボタンをクリックします。

14．「リソース種別」に「数式」を選択します。以下の表に従い設定を行います。

リソース種別	数式
API参照名	任意（例：measures_guide） API参照名を入力します。値は一意になるようにします。
説明	任意（例：対策のガイドです）
データ型	テキスト
数式	任意（例：'インシデントの対策が開始されました'）ガイドに表示させたい文字列を入力します。文字列は「'」で括る必要があります。

15．[完了]ボタンをクリックします。

16．コピー先の[承認完了]要素をクリックし、[要素を編集]ボタンをクリックします。

17．表示された画面で以下の「項目」の「値」を変更します。

項目①	SMOC__ox_ltx_guide__c（ラベル名：ガイド）
値①	例：{!measures_guide} 手順14で入力したAPI参照名に従い値を合わせます。
項目②	SMOC__ox_nul_statusNumber__c（ラベル名：ステータス値）
値②	200 設定する[200]は、ステータス[対策]のステータス値です。各オブジェクトのステータス値については、「プロセスのステータス、ステータス値一覧」を参照してください。
項目③	SMOC__ox_sel_status__c（ラベル名：ステータス）
値③	対策
項目④	SMOC__ox_sel_subStatus__c（ラベル名：サブステータス）
値④	実施中

18．以下の表に示した項目はゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

項目①	SMOC__ox_app_date__c（ラベル名：承認日時）
項目②	SMOC__ox_dat_measuresEndDate__c（ラベル名：対策完了日時）
項目③	SMOC__ox_dt_compDate__c（ラベル名：完了日時）
項目④	SMOC__ox_ltx_guide_en__c（ラベル名：Guide）

19．[項目を追加]ボタンをクリックします。

20．項目が追加され、項目が入力できようになります。

以下の表の項目分[項目を追加]ボタンをクリックし、「項目」、「値」を入力します。

項目①	SMOC__ox_nul_approvalStatusNumber__c（ラベル名：承認開始ステータス値）
値①	200 次のステータス値を入力します。本手順ではステータス「対策」の「200」を入力します。
項目②	SMOC__ox_chk_approvalDecision__c（ラベル名：承認者の決定）
値②	{!$GlobalConstant.True} 承認者を決定させるための設定を行います。
項目③	SMOC__ox_dat_surveyEndDate__c（ラベル名：調査完了日時）
値③	{!Now} 「調査完了日時」項目に現在の日時を代入します。

21．[完了]ボタンをクリックします。

22．ステータス「調査」とステータス「対策」を別の承認者にしたい場合は、「追加の階層と完了に遷移する要素を追加する」の「承認者を変更する」の章を参照してください。

23．画面右上の[別名で保存]ボタンをクリックします。

24．表示された画面で、以下の通り入力します。

フローの表示ラベル	任意（例：承認(調査承認用)）フローの表示ラベル名を入力します。分かりやすい名前を入力します。

フローの表示ラベル

任意（例：承認(調査承認用)）

フローの表示ラベル名を入力します。分かりやすい名前を入力します。

フローのAPI参照名

任意（例：unirita_Investigation_Approval）

フローの一意の名前を入力します。

説明

任意（例：承認(調査承認用)のフローです。）

25．[保存]ボタンをクリックします。

26．表示された画面で、[有効化]ボタンをクリックします。元のフローは無効化します。

これで、追加の承認処理の次のステータスに遷移する要素を追加する手順は完了です。

参考情報

フローのページでは、ビューを作成することで、目的のフローが検索しやすくなります。
フローのビューの作成については、「フローでのビューの作成」を参照してください。
本手順に合わせてページレイアウトの修正も行います。
修正方法については、「承認処理の追加に合わせてページレイアウト、表示ラベルを変更する」を参照してください。