フローによる承認フローへの承認処理の追加
- ユニリタ
標準の承認フローに対して、承認処理を追加できます。
承認処理を追加するには、フローの無効化・有効化などが必要です。
インシデント管理を例に、標準のオブジェクトの承認フローに、承認処理を追加する操作について説明します。
インシデント管理の標準の承認フロー
インシデント管理の標準の承認フローを以下に示します。
インシデント管理の標準の承認フローでは、主に、以下のフローが作成されています。
既存フロー | 項番 | 説明 |
|---|---|---|
新規登録 | (1) | レコードの新規登録時に承認ルートを設定するフローです。 |
調査開始 | (2) | [開始/実施中]から[調査/実施中]に遷移させるフローです。 |
対策開始 | (3) | [調査/実施中]から[対策/実施中]に遷移させるフローです。 |
承認依頼 | (4) | [対策/実施中]から[対策/確認待ち]に遷移させるフローです。 |
否認・依頼取消 | (5) | [対策/確認待ち]から[対策/実施中]に遷移させるフローです。 |
承認 | (6) | [対策/確認待ち]から[完了]に遷移させるフローです。 |
承認処理追加後のインシデント管理の承認フロー
インシデント管理の承認フローのうち、ステータス[調査]に承認処理を追加する場合の変更前と変更後の承認フローを以下に示します。
上記の承認フローの変更を行うには、以下の設定が必要です。
1．既存のフローの無効化
既存のフローのうち、変更後の承認フローでは使用しないフローを無効化します。
上記の場合は、変更前の以下のフローを無効化します。
・(3)のフロー「対策開始」
2．既存のフローの変更
既存のフローを変更します。
上記の場合は、変更前のフロー(1)、(4)、(5)、(6)のフロー「新規登録」、「承認依頼」、「否認・依頼取消」、「承認」に以下の変更をします。
修正するフロー | 項番 | 説明 |
|---|---|---|
新規登録 | (1) | ステータス[調査]で承認処理が行えるように要素を変更します。 |
承認依頼 | (4)' | ステータス[調査/実施中]から、ステータス[調査/確認待ち]へ遷移させるように要素を変更します。 |
否認・依頼取消 | (5)' | ステータス[調査/確認待ち]から、ステータス[調査/実施中]へ遷移させるように要素を変更します。 |
承認 | (6)' | 承認処理を行うステータス[調査/確認待ち] から、次のステータス[対策/実施中]へ遷移させるように要素を変更します。 |
3．承認処理の追加に合わせたページレイアウト、表示ラベルの変更
ページレイアウトに承認者の指定欄を追加し、追加した承認処理に合わせてボタン、表示項目のラベルを変更します。
上記の場合は、インシデント管理で以下の変更をします。
・ページレイアウトで[対策開始]のボタンを非表示にする
・[承認者]の表示ラベルを[調査承認者]などに変更する
・[承認者2]の表示ラベルを[対策承認者]などに変更する
表示ラベルの変更手順は、「入力項目のラベルを変更する」を参照してください。
＜目次＞