基本設定

基本設定

設定分類

登録内容に応じて、以下の内容が表示されます。

• メールサービス名＋メールアドレス名

• 転送用メールアドレス

メールアドレス

メール受信機能に使用するメールアドレスが表示されます。

連携する宛先

連携する宛先の設定が表示されます。

• TOで受信した場合連携する
  指定したメールアドレスがメールのTO(宛先)に指定されている時に連携を行います。

• CCで受信した場合連携する
  指定したメールアドレスがメールのCCに指定されている時に連携を行います。

添付ファイル設定

添付ファイルの保存先

受信したメールに添付されたファイルの保存先を選択します。

• 活動に添付する
  ファイルを活動に添付します。

• 関連する親レコードに添付する
  ファイルを活動に関連する親レコードに添付します。

• 添付しない
  ファイルは添付されず、破棄されます。

添付ファイルに使用するオブジェクト

メール受信機能で使用するファイルの保存先を指定します。 

• ファイル(Salesforce Files)

• 添付ファイル(Attachment)

Salesforce Filesの設定については、「Salesforce Filesを利用する」を参照してください。

メール処理形式設定

テキストメール

受信したメールのテキスト情報の連携方法を指定します。

• 内容を解析して連携する
  メールの件名、および本文のテキスト情報を解析して連携します。

• 連携しない
  メール本文のテキスト情報を連携に使用しません。

HTMLメール

受信したメールのHTML情報の連携方法を指定します。

• テキスト形式に変換後、本文を解析して連携する
  メールの件名、および本文のHTML情報を、解析設定に従ってテキストに変換し、解析して連携します。

• HTML形式で本文を連携する
  メール本文のHTML情報を変換せずに任意の項目に連携できます。

• HTML形式で本文を連携して件名を解析する
  メール本文のHTML情報を変換せずに任意の項目に連携できます。くわえてメールの件名を解析して連携できます。

• 連携しない
  メール本文のHTML情報を連携に使用しません。

その他の設定

入力値の切り捨て設定

レコードの登録・更新時に、文字数超過した場合の動作を指定します。

• 切り捨てをする
  文字数を超過した場合、超過した文字を切り捨てて連携します。

• 切り捨てをしない(文字列長を超えた場合はメール連携が失敗します)
  文字数を超過した場合、メール連携が失敗します。

値を追記時に使用するフォーマット

追記形式でレコード更新を実施した場合の追記フォーマットを以下から選択、または任意の内容で入力します。
何も指定しない場合は、「\nyyyy/MM/dd HH:mm\n」形式が使用されます。

• \nyyyy/MM/dd HH:mm\n

• \nyyyy.MM.dd G 'at' HH:mm:ss z\n

• \nEEE, MMM d, ''yy\n

• \nh:mm a\n

• \nhh 'o''clock' a, zzzz\n

• \nK:mm a, z\n

• \nyyyyy.MMMMM.dd GGG hh:mm aaa\n

例：\n---- yyyy¥MM¥dd HH:mm ----\n

上記を指定した場合、以下のように表示されます。

元の内容

---- 2023/10/10 10:10 ----

追記内容

説明

任意の内容で、255文字以内で指定します。